Unser Ziel ist es, verantwortungsbewusstes Spiel zu fördern und zu gewährleisten. Wir ersuchen Sie, diesen Abschnitt unbedingt durchzulesen.Für die meisten Menschen ist Glücksspiel eine unterhaltsame und vergnügliche Beschäftigung, aber bei manchen kann es zu einer unkontrollierbaren Sucht werden. Als spielsüchtig bezeichnet man jemanden, der dem Impuls zu spielen, nicht widerstehen kann, was zu ernsthaften persönlichen und sozialen Konsequenzen führt.
Laut Definition der American Psychiatric Association spricht man von pathologischer Spielsucht, wenn fünf oder mehr der folgenden Symptome vorliegen:
- Gedanken kreisen um Glücksspiel (man denkt ständig daran, wie man zu Geld kommt, mit dem man spielen kann)
- Bedürfnis, mit immer höheren Beträgen zu spielen, um die Spannung zu erhöhen
- Mehrere gescheiterte Versuche, weniger zu spielen oder mit dem Glücksspiel aufzuhören
- Man wird unruhig oder gereizt, wenn man versucht, weniger zu spielen oder mit dem Glücksspiel aufzuhören
- Man spielt, um Problemen auszuweichen oder Gefühle der Hilflosigkeit oder Angst zu vertreiben
- Man versucht, Verluste sofort wiedergutzumachen
- Man lügt darüber, wie häufig man spielt
- Man begeht rechtswidrige Handlungen, um sein Glücksspiel zu finanzieren
- Man verliert oder gefährdet wegen des Glücksspiels eine wichtige Beziehung, Ausbildung oder berufliche Chance
- Man verlässt sich darauf, dass einem andere Menschen bei finanziellen Problemen, die durch das Glücksspiel entstehen, helfen
Um zu vermeiden, dass das Glücksspiel für Sie zu einem Problem wird, bitten wir Sie, an Folgendes zu denken:
- Die Entscheidung zu spielen, ist Ihre persönliche Entscheidung
- Spielen Sie nur um so viel, wie Sie sich leisten können zu verlieren
Sie sollten nicht spielen:
- Wenn Sie minderjährig sind
- Wenn das Spielen Ihre sonstigen Pflichten beeinträchtigt
- Wenn Sie sich gerade erst von einer Alkohol- oder Tablettenabhängigkeit erholen
- Wenn das primäre Ziel ist, Schulden wettzumachen
Wir haben eine Reihe von Maßnahmen eingeführt, die es unseren Kunden erleichtern sollen, verantwortungsbewusst zu spielen:
- Wir haben verschiedene Funktionen entwickelt mit deren Hilfe Sie Ihre Einsätze begrenzen oder sich selbst vom Spiel ausschließen können. Diese Optionen finden Sie nach dem Einloggen unter > Profil aktualisieren > Meine Spiel-Limits einstellen. Dort können Sie:
- den “Reality Check” aktivieren – falls Sie diese Option aktiviert haben, werden Sie stündlich darüber benachrichtigt, wie lange Sie bereits bei uns gespielt haben.
- Ihre Einsatz-, Einzahlungs- und Zeitlimits einstellen - Sie können diese Limits erhöhen oder reduzieren. Wenn Sie Limits erhöhen oder die Zeit Ihres Selbstauschluss verkürzen möchten, wird diese Änderung erst 7 Tage nach Ihrer Anfrage wirksam.
- Ihr Konto blockieren: Dank dieser Option können Sie Ihr Spielkonto für eine bestimmte Zeit - oder auch für immer - blockieren. Nach Ablauf der von Ihnen gewählten Frist wird der Zugang zu Ihrem Konto automatisch wieder geöffnet.
- Maßnahmen um den Zugang für Minderjährige zu erschweren
- Zugang zu Ihrer Spiel-Historie (Daten, Einsätze, Gewinnbeträge sowie detaillierte Spielergebnisse)
- Zugang zu Ihrer Transaktions-Historie (Ein- und Auszahlungen, Bonusse) ,
Falls Sie ein Spielsucht-Problem haben, empfehlen wir Ihnen eindringlich, sich mit uns in Verbindung zu setzen: [email protected]. Wenn Sie uns im Chat oder per Telefon kontaktieren, können wir Ihr Konto schließen oder Ihre Limits mit sofortiger Wirkung reduzieren. Wenn Sie jedoch weitergehende Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine Email an die oben genannte Adresse.
Yachting Poker bietet Ihnen die Informationen und Funktionalitäten bezüglich verantwortungsbewussten Spielens mit besten Absichten an. Auch wenn jegliche Anstrengungen unternommen werden um auffälliges Spielverhalten zu identifizieren, kann Yachting Poker nicht für Verluste, die ein Spieler als Folge seiner Spielsucht macht, haftbar gemacht werden, wenn er/sie uns wegen dieses Problems nicht kontaktiert und einen Selbstausschluss verlangt hat.
Yachting Poker kann nicht für eventuelle Folgen von Maßnahmen verantwortlich gemacht werden, die wir im Hinblick auf die Begrenzung von Einzahl- und Einsatzlimits eines Spielers, im Einklang mit den Richtlinien für verantwortungsbewusstes Spielen, für angemessen und im Interesse des Spielers hielten, auch wenn dieser nicht von sich aus diese Begrenzungen angefordert hatte.
Ressourcen
Für weitere Informationen und Hilfe zum Thema Spielsucht wenden Sie sich bitte auch an die folgenden Organisationen:
GamCare
Web: www.gamcare.org.uk
E-mail: [email protected]
GamCare Telefon: (+44) 0808 8020 133 von 8:00 bis 24:00 Uhr, 7 Tage die Woche.
Gordon Moody Association
Web: http://gordonmoody.org.uk / www.gamblingtherapy.org
E-mail: [email protected] / [email protected]
Telefon: (+44) 01384 241292
GA Gamblers Anonymous
Web: www.gamblersanonymous.org.uk
Gam-Anon
Web: www.gamanon.org.uk