• Descarga e Instalación

• ¿Qué necesito para empezar a jugar al póker online?

Para jugar, clique en "Descargar Ahora" que encontrará en cada esquina de nuestra web e instale gratuitamente nuestra aplicación de software de Yachting Poker.

• ¿Cómo se descarga la aplicación de software de Yachting Poker?

Tan sólo debe clicar en el botón 'Descargar ahora' situado en la parte izquierda de nuestra página web y seguir las instrucciones paso a paso. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

• He descargado el software de Yachting Poker pero no lo encuentro

Cuando descargue la aplicación de Yachting Poker aparecerá un icono en el escritorio que deberá seleccionar para empezar a usar nuestro software. Si no encuentra esta aplicación de Yachting Poker en su ordenador, clique en "Inicio" de su ordenador, "Buscar" y seleccione "Todos los archivos y carpetas". Busque el archivo "Yachting Pokerpoker.exe" y cuando visualize el archivo .exe, clique dos veces para abrir esta aplicación.

• ¿Cómo empiezo a jugar en Yachting Poker?

Cuando haya finalizado la instalación del software, clique dos veces en el icono de Yachting Poker para abrir esta aplicación. Como alternativa, vaya a "Inicio" de su ordenador, y en el menú "Programas" seleccione Yachting Pokerpoker.exe.

• ¿Tengo que ir al sitio web de Yachting Poker siempre que quiera jugar?

No, puede abrir la aplicación (el software de póker) directamente desde el escritorio.

• No oigo los sonidos, ¿qué puedo hacer?

Clique en el menú "Opciones" situado en el lobby principal de Yachting Poker y seleccione posteriormente la opción "HABILITAR SONIDOS", para poder escuchar los sonidos tiene que estar marcado con un tic o visto a su lado. Si continúa sin tener sonido, compruebe la configuración de audio de su ordenador.

• Juegos

• ¿Puedo jugar gratuitamente?

¡Por supuesto! Puede jugar con dinero ficticio en las mesas "Demo". Cuando inicie sesión en el software de póker, seleccione la opción "Demo" del cuadro de filtrado superior izquierdo que se encuentra justo debajo de las pestañas de tipo de partida. El nombre de la mesa aparecerá en color gris y podrá jugar gratis con fichas ficticias.

• ¿Cómo aprendo a jugar al póker?

En el menú principal de Yachting Poker encontrará nuestra Guía de Póker donde podrá aprender las normas y algunas estrategias básicas. ¡Practique además GRATUITAMENTE en nuestras mesas "Demo" donde le daremos dinero ficticio para que empiece a poner en práctica su estrategia de póker!

• ¿Cómo me uno a una mesa?

Una vez esté en el Lobby del programa, clique dos veces en la mesa que desee jugar. Como alternativa, clique en "Ir a la mesa" situado en la parte derecha del lobby. Se abrirá una nueva ventanda donde visualizará la mesa de póker. Clique en cualquier asiento vacío para unirse al juego. Verá una ventana en la que podrá elegir el buy-in o entrada que desee. Las mesas "no limit" (Sin Límite) y "pot limit" (Bote con Límite) tienen una entrada o buy-in mínimo y máximo. Cuando confirme la cantidad de la entrada ¡podrá sentarse en la mesa y empezar a jugar!.

• ¿Cómo accedo a un torneo freeroll?

Clique en la pestaña "Torneos" del lobby principal de Yachting Poker, visualizará la lista de todos los torneos. Para visualizar todos los Freerolls más cómodamente, clique 2 veces en "COMPRA" para que de esta manera el programa organizará los torneos por precio de entrada o buy-in. Una vez haya decidido el torneo al que quiere jugar, clique en él dos veces y posteriormente clique en "INSCRIBIRSE".

• ¿Dónde se encuentran las reglas de póker y sus variantes?

En el sub-apartado "Cómo Jugar" que encontrará en nuestra página web, le explicamos todas las reglas de todas las variantes de póker se pueden jugar en Yachting Poker. Para acceder a este sub-apartado clique primero en "Guía de Póker" situado en la parte superior de nuestra página web y posteriormente en "Cómo Jugar".

• ¿Qué puedo hacer si la mesa en la que quiero jugar está llena?

Si la mesa está llena, puede apuntarse en la lista de espera, para ello deberá clicar en "Lista de espera" , añadirá su nombre a la lista de espera. Cuando quede disponible un asiento en la mesa, verá una ventana emergente. Como alternativa, puede unirse a una mesa similar que esté disponible en el lobby.

• ¿Qué tengo que hacer para ver en todo momento el importe del bote?

Siempre podrá ver el valor total del bote. El importe del bote está situado justo encima del centro de la mesa, en el asiento del dealer o repartidor. También puede ver el valor del bote en el importe situado al lado de las fichas del bote que están en el centro de la mesa.

• ¿Cómo puedo ver dónde están jugando mis amigos?

Para ver donde están jugando sus amigos, clique en "Lobby" situado en la parte superior izquierda del programa y posteriormente clique en "Encontrar Jugador". Escriba el nombre del jugador que desee encontrar y clique en "Encontrar" para ver si está conectado y en qué mesa está jugando.

NOTA: Todo jugador tiene la opción de bloquear esta búsqueda para que no sea encontrado. Si no desea ser encontrado clique en “Bloquear búsqueda” (hide from find players) situado en el menú “Opciones” en la parte superior del programa.

• Bonos y Promociones

• ¿Cómo sé si tengo un bono pendiente?

Dentro del programa, clique en "VIP & Bonos" situado en la parte inferior derecha. Clique en VIP para ver su estado VIP o bonos para comprobar si tiene algún bono o el estado de sus bonos. También puede visualizarlo clicando en “Cuenta” situado en la parte posterior izquierda y posteriormente en “Estado bonos” o “Estado VIP”

• ¿Qué tengo que hacer para liberar los bonos pendientes?

Para liberar los bonos tiene que acumular puntos PPP. El número de puntos que tiene que acumular dependerá del valor del bono.

• ¿Qué son los puntos de Yachting Poker y cómo puedo ganarlos?

Los puntos de Yachting Poker o también llamados como Puntos de Fidelidad (PPP), los acumulará jugando en las mesas de dinero real, torneos y Sit&Go.; Con estos puntos podrá subir de nivel VIP y los podrá canjear por entradas a torneos especiales. Además, puede convertir estos puntos de fidelidad (PPP) en fichas o solicitar un bono en metálico.

• ¿Dónde puedo ver las promociones y ofertas especiales actuales en Yachting Poker?

Para ver todas nuestras promociones visite nuestro apartado "Promociones" situado en la parte superior de la página web Yachting Poker, o también clicando en "Promociones" siutado en la parte inferior en el lobby del programa de póker.

• Torneos

• ¿Qué tipo de torneos ofrece Yachting Poker?

Yachting Poker ofrece torneos Sit&Go; (SnG), torneos Multimesas, torneos Satelites. Además ofrecemos la variante de Freezeout (sin opción a recompra), Rebuy (re-compra), Turbo, Super Turbo, High Stack, Knockout (Bounty – Recompensa) y Double Up, entre otros.

• ¿Qué tengo que hacer para encontrar los torneos?

Para encontrar los torneos clique "Torneos" en el lobby programa donde visualizará la lista con los torneos actuales. También puede clicar en SitNGo para ver exclusivamente los torneos Sit&Go.; Si desea filtrar su búsqueda puede ordenar los torneos por orden clicando dos veces en "Compra", "Estado", "Jugadores", "Fecha".

• ¿Cómo me registro en un torneo?

Una vez seleccionado el torneo, clique en "Inscribirse" situado en la parte derecha. Si esta opción no está disponible, compruebe el estado del torneo o consulte cuándo se abre el plazo de registro.

• Me he registrado en un torneo, pero he cambiado de opinión y quiero cancelar el registro, ¿qué debo hacer?

Para cancelar el registro de un torneo clique en "Cancelar registro" situado en la ventana del torneo. Generalmente podrá cancelar el registro hasta un minuto antes del inicio del torneo.

• Imparcialidad y Seguridad

• ¿Se reparten las cartas de forma imparcial y aleatoriamente?

Las cartas se barajan y reparten a través de un generador de números aleatorios (del inglés, Random Number Generator RNG). El RNG es un complejo algoritmo que genera números de manera aleatoria, no se pueden predecir y son independientes unos de otros. Encontrará más información sobre la imparcialidad y la seguridad en nuestro apartado "Seguridad" (dentro de "INFO" de Yachting Poker).

• ¿Es posible que otro jugador vea mis cartas?

Las cartas que recibe cuando se inicia el juego, es una información encriptada y enviada de manera totalmente segura, esta información es cifrada por nuestros servidores y es exclusiva para cada jugador. Es completamente imposible que otro jugador vea esta información o sus cartas.